Terms & Conditions

SYARAT DAN KETENTUAN KALCARE.COM

Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Karya Hasta Dinamika terkait penggunaan situs http://www.kalcare.com/ dan/atau aplikasi KALCare.com. Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) disarankan membaca dengan saksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs http://www.kalcare.com/ dan/atau aplikasi KALCare.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan ini. Syarat dan ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara PT Karya Hasta Dinamika dengan Pengguna. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat dan ketentuan ini, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan yang terdapat dalam situs http://www.kalcare.com/ dan/atau aplikasi KALCare.com.

 

A. DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut ini memiliki arti sebagaimana ditentukan di bawah ini, kecuali ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini:

  1. PT Karya Hasta Dinamika (selanjutnya disebut sebagai “KALCare.com”) adalah suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, di mana memiliki dan mengelola sebuah situs portal yang menyediakan layanan transaksi jual beli secara daring/online bagi Pengguna dengan nama KALCare.com;
  2. Situs/Aplikasi adalah situs http://www.kalcare.com/ dan seluruh Microsite beserta aplikasi berbasis Android dan iOS milik KALCare.com yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler yang secara resmi dimiliki dan dikelola oleh KALCare.com;
  3. Micrositeadalah halaman situs tersendiri atau bagian kecil/turunan dari Situs/Aplikasi yang memiliki tujuan yang berbeda dari Situs/Aplikasi;
  4. Android adalah sistem operasi berbasis Linux yang dirancang untuk perangkat bergerak layar sentuh, berupa telepon pintar (smartphone) dan komputer tablet;
  5. iOS adalah sistem operasi yang dirancang untuk perangkat bergerak layar sentuh, berupa iPhone, iTouch dan iPad, yang dikembangkan dan didistribusikan oleh Apple Inc.;
  6. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar/sekadar berkunjung ke Situs/Aplikasi;
  7. Pembeli adalah pihak yang melakukan pendaftaran sebagai Pengguna sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Situs/Aplikasi dan melakukan transaksi pembelian Produk melalui Situs/Aplikasi;
  8. Penjual adalah pihak yang didaftarkan sebagai Pengguna oleh KALCare.com dan melakukan kegiatan penjualan Produk melalui Situs/Aplikasi;
  9. E-Store adalah suatu laman khusus yang disediakan oleh KALCare.com melalui Situs/Aplikasi untuk melakukan transaksi jual beli Produk antara Pembeli dengan Penjual, di mana untuk mengaksesnya harus tersambung dengan jaringan internet;
  10. Transaksi Selesai adalah transaksi pembelian yang dilakukan oleh Pembeli, di mana Pembeli telah melakukan konfirmasi penerimaan Produk atau secara sistem dinyatakan telah diterima oleh Pembeli sehingga status transaksi pembelian dinyatakan selesai oleh Situs/Aplikasi atau tidak ada komplain dari Pembeli atas Produk;
  11. Mitra Usaha adalah pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan KALCare.com dan/atau ditunjuk oleh KALCare.com untuk menyediakan layanan pada Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada layanan pembayaran dan/atau layanan pengiriman;
  12. Data adalah informasi pribadi Pengguna yang diperoleh, dikumpulkan, diolah, dianalisa, ditampilkan, dibuka dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada KALCare.com atau yang KALCare.com kumpulkan dari Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Situs/Aplikasi, mengakses Situs/Aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Situs/Aplikasi;
  13. Produk adalah benda yang berwujud/memiliki fisik dan dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh Mitra Usaha yang menyediakan layanan pengiriman melalui Situs/Aplikasi;
  14. Layanan Pengguna, disebut juga sebagai Customer Care adalah fitur yang disediakan oleh KALCare.com untuk memfasilitasi penyelesaian kendala/masalah yang dialami Pengguna dalam menggunakan Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada kendala pembayaran, kendala pengiriman, dan/atau penghentian penggunaan Situs/Aplikasi;
  15. Hari Kalender adalah setiap hari dari hari Senin sampai dengan hari Minggu, termasuk hari libur nasional dan cuti bersama;
  16. Ketentuan Situsadalah Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya; dan
  17. Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan KALCare.com yang berisikan peraturan atau ketentuan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan KALCare.com, serta tata cara penggunaan Situs/Aplikasi yang mengikat Pengguna dan KALCare.com.

 

B. AKUN, PASSWORD DAN KEAMANAN

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. Apabila dikemudian hari ditemukan bahwa Pengguna tidak cakap dan tidak mampu mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian maka Pengguna memahami dan menyetujui untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada somasi, klaim, gugatan, ganti rugi, tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dari KALCare.com, Mitra Usaha, dan/atau pihak manapun, atas pelanggaran ketentuan poin ini.
  2. KALCare.com tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna untuk pembuatan akun pada Situs/Aplikasi.
  3. Dalam melakukan pendaftaran pada Situs/Aplikasi maka Pengguna diwajibkan untuk mencantumkan:
    a. Nama;
    b. Nomor Handphone; dan
    c. Surat Elektronik/E-mail.
  4. Pengguna wajib menjamin keaslian dari identitas yang dicantumkan pada saat pendaftaran dan/atau pembuatan akun di Situs/Aplikasi dan melepaskan KALCare.com dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi, gugatan dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan penyalahgunaan informasi yang dicantumkan tersebut.
  5. KALCare.com memiliki kewenangan untuk menutup dan/atau memblokir akun Pengguna, baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa KALCare.com berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembuatan akun yang baru yang diajukan oleh Pengguna yang telah melakukan tindakan kecurangan dan/atau pelanggaran tersebut.
  6. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data akun; (ii) kegiatan peramban (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam bertransaksi, promosi, dsb; dan/atau (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  7. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password terkait semua aktivitas yang menggunakan dan/atau dalam akun Pengguna pada Situs/Aplikasi.
  8. KALCare.com tidak akan meminta informasi terkait akun Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada password maupun kode Short Message Service (SMS) verifikasi atau kode One-Time Password (OTP) yang diterima akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu, KALCare.com menghimbau Pengguna agar tidak memberikan informasi tersebut maupun informasi penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan KALCare.com atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
  9. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu KALCare.com apabila ada penggunaan tanpa izin atas password atau akun Pengguna.
  10. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa KALCare.com tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna dan/atau kesalahan pemberian informasi dari KALCare.com yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode OTP, password atau surat elektronik/e-mail kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
  11. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna akan menggunakan Situs/Aplikasi hanya untuk transaksi pembelian dan/atau transaksi penjualan Produk. Pengguna tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Situs/Aplikasi untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum, termasuk namun tidak terbatas kepada tindak pidana pencucian uang, pencurian, penggelapan, dan/atau penipuan. Pengguna juga memahami dan menyetujui bahwa Pengguna tidak akan menyebabkan ketidaknyamanan kepada pihak lain atau melakukan pemesanan palsu melalui Situs/Aplikasi.
  12. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan OTP maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna.

 

C. TRANSAKSI PEMBELIAN

  1. KALCare.com tidak berada dalam posisi untuk memberikan saran kepada Pengguna dalam memilih Produk yang tersedia di Situs/Aplikasi.
  2. Koneksi internet diperlukan untuk dalam melakukan transaksi pembelian dan/atau transaksi penjualan melalui Situs/Aplikasi. Oleh karena itu, segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat elektronik Pengguna dengan jaringan internet merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya dan Pengguna melepaskan KALCare.com atas biaya yang timbul tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada tanggung jawab, klaim, tuntutan, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan timbulnya biaya tersebut.
  3. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh KALCare.com. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian KALCare.com akan meneruskan dana ke pihak Penjual apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem KALCare.com telah selesai.
  4. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan/atau informasi lainnya pada Situs/Aplikasi yang disebabkan oleh browser/ISP (Internet Service Provider) yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli sepenuhnya.
  5. Pada saat akan melakukan pembelian Produk melalui Situs/Aplikasi, maka Pembeli menyetujui bahwa:
    1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi atau deskripsi keseluruhan Produk (termasuk namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli Produk tersebut;
    2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari Produk yang terdapat pada Situs/Aplikasi tergantung pada monitor komputer, telepon pintar (smartphone) atau tablet yang digunakan oleh Pembeli. KALCare.com telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto atas Produk yang ditampilkan di Situs/Aplikasi muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs/Aplikasi akan akurat sesuai aktualnya;
    3. Pembeli masuk ke dalam kontrak atau perjanjian yang mengikat secara hukum untuk membeli Produk ketika Pembeli melakukan transaksi pembelian atas suatu Produk; dan
    4. KALCare.com tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas Produk dari Penjual kepada Pembeli.
  6. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Produk merupakan tanggung jawab Penjual sepenuhnya yang menawarkan Produk. Terkait ketersediaan stok Produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk kosong, maka Penjual akan menolak pesanan dari Pembeli, dan pembayaran atas Produk yang bersangkutan dikembalikan sepenuhnya kepada Pembeli.
  7. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa tagihan yang diterbitkan oleh KALCare.com melalui Situs/Aplikasi adalah atas nama Penjual.
  8. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui metode transaksi resmi KALCare.com dan/atau tanpa sepengetahuan KALCare.com (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar situs KALCare.com atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  9. KALCare.com memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran yang dilakukan oleh Pembeli tanpa pemberitahuan terlebih dahulu berdasarkan alasan internal dari KALCare.com, termasuk namun tidak terbatas pada apabila terindikasi adanya transaksi mencurigakan yang dilakukan oleh Pembeli melalui Situs/Aplikasi.
  10. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera, di mana jangka waktu paling cepat 30 (tiga puluh) detik dan paling lambat adalah 1 (satu) Hari Kalender setelah Pembeli selesai melakukan pesanan atas Produk, di mana tergantung metode pembayaran yang dipilih oleh Pembeli. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, maka KALCare.com memiliki kewenangan sepenuhnya untuk membatalkan transaksi yang dimaksud dan Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  11. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain kepada KALCare.com. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli sepenuhnya dan Pembeli melepaskan KALCare.com dari somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas kerugian yang dialami oleh Pembeli dan/atau pihak lain atas tindakan pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain.
  12. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan atas Produk melalui Situs/Aplikasi, apabila telah menerima kiriman atas Produk yang dibeli. KALCare.com memberikan batas waktu maksimal 1 (satu) Hari Kalender setelah pengiriman Produk oleh Mitra Usaha berstatus “terkirim” pada Situs/Aplikasi, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan atas Produk. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi penerimaan atau klaim dari Pembeli atas Produk, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Produk secara otomatis melalui sistem oleh KALCare.com.
  13. Setelah adanya konfirmasi penerimaan atas Produk dari Pembeli atau konfirmasi penerimaan atas Produk secara otomatis, maka dana dari Pembeli yang dikirimkan ke rekening resmi KALCare.com akan diteruskan oleh KALCare.com kepada Penjual dan dengan demikian maka transaksi pembelian yang dilakukan oleh Pembeli melalui Situs/Aplikasi dinyatakan Transaksi Selesai.
  14. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk dari Pembeli atau konfirmasi penerimaan Produk secara otomatis adalah bukan menjadi tanggung jawab KALCare.com. Oleh karena itu, kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk dari Pembeli atau konfirmasi penerimaan Produk secara otomatis menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi dan Pembeli melepaskan KALCare.com dari somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya terkait dengan kerugian yang dialami oleh Pembeli dan/atau pihak lain atas Produk yang diterima oleh Pembeli setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk dari Pembeli atau konfirmasi penerimaan Produk secara otomatis. Lebih lanjut, KALCare.com dapat membantu Pembeli dengan menyampaikan klaim ataupun keluhan kepada Penjual atas kendala atau permasalahan yang dialami oleh Pembeli sehubungan dengan Produk yang diterima setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk dari Pembeli atau konfirmasi penerimaan Produk secara otomatis.
  15. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman atas Produk yang disebabkan oleh keterlambatan pembayaran oleh Pembeli adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli sepenuhnya dan Pembeli melepaskan KALCare.com dari somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas kerugian yang dialami oleh Pembeli akibat masalah pengiriman atas Produk.
  16. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran oleh Pembeli dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank rekening resmi KALCare.com adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  17. Pengembalian dana dari KALCare.com kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu, sebagai berikut:
    1. Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Produk atau harga yang tercantum dalam tagihan yang diterbitkan oleh KALCare.com melalui Situs/Aplikasi;
    2. Masalah pengiriman Produk telah teridentifikasi secara jelas bahwa Penjual yang mengakibatkan pengiriman Produk tidak sampai ke alamat pengiriman yang dicantumkan oleh Pembeli;
    3. Penjual tidak bisa menyanggupi pesanan atas Produk dari Pembeli karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya;
    4. Penjual sudah menyanggupi pengiriman Produk, namun ternyata Penjual tidak mengirimkan Produk hingga batas waktu yang telah ditentukan pada Situs/Aplikasi; atau
    5. Penyelesaian permasalahan melalui Layanan Pengguna berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Pembeli atau hasil keputusan dari KALCare.com.
  18. Apabila terjadi proses pengembalian dana kepada Pembeli, maka pengembalian dana akan dilakukan dengan metode pengembalian yang berlaku sesuai dengan ketentuan dari KALCare.com, yaitu melalui rekening resmi KALCare.com. Di mana KALCare.com akan memintakan konfirmasi terkait proses pengembalian dana kepada Pembeli.
  19. KALCare.com berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan KALCare.com adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
  20. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran di Situs/Aplikasi. KALCare.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  21. KALCare.com memiliki kewenangan melakukan perubahan status pemesanan menjadi “terkirim” apabila tidak ada pembaruan status pengiriman dari Mitra Usaha setelah 16 (enam belas) Hari Kalender sejak nomor resi pengiriman dicantumkan oleh Penjual pada Situs/Aplikasi dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari Pembeli terkait penerimaan Produk. Kemudian, dalam jangka waktu 5 (lima) Hari Kalender sejak perubahan status tersebut di atas, KALCare.com memberikan kesempatan kepada Pembeli untuk melakukan (i) konfirmasi penerimaan Produk atau (ii) Komplain. Jika dalam jangka waktu 5 (lima) Hari Kalender tersebut tidak ada konfirmasi penerimaan Produk atau komplain apapun dari Pembeli, maka KALCare.com memiliki kewenangan untuk menyelesaikan transaksi dan meneruskan dana kepada Penjual bersangkutan yang dianggap telah melakukan kewajibannya mengirimkan Produk dan menginformasikan nomor resi pengiriman. Penyesuaian status pemesanan ini hanya akan dilakukan apabila alamat tujuan pengiriman yang tertera pada tagihan dan resi dari Mitra Usaha telah sesuai.

 

D. TRANSAKSI PENJUALAN

  1. Penjual dilarang memanipulasi harga atas Produk yang dicantumkan dalam Situs/Aplikasi dengan tujuan apapun. Penjual membebaskan KALCare.com dari segala somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas kerugian yang dialami oleh Pembeli atau pihak lainnya akibat manipulasi harga atas barang yang dilakukan oleh Penjual.
  2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab KALCare.com.
  3. Penjual wajib memberikan respon atau tanggapan atas pesanan pembelian Produk dari Pembeli berupa penerimaan atau penolakan dalam jangka waktu paling lambat 1 (satu) Hari Kalender terhitung sejak adanya notifikasi atau pemberitahuan pesanan pembelian Produk dari Pembeli melalui Situs/Aplikasi. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada respon atau tanggapan dari Penjual maka secara otomatis pesanan tersebut akan dibatalkan.
  4. Penjual wajib memasukkan nomor resi pengiriman atas Produk atau AWB (air way bill) yang valid di Situs/Aplikasi, dengan ketentuan sebagai berikut:
    1. Tanggal pembuatan resi pengiriman atas Produk tidak lebih dulu dari tanggal transaksi pembelian Produk oleh Pembeli melalui Situs/Aplikasi;
    2. Nomor resi pengiriman atas Produk harus dapat dilacak atau ditemukan pada situs pelacakan atau sistem jasa ekspedisi Mitra Usaha; dan
    3. Merupakan resi pengiriman atas Produk yang memang ditujukan untuk Pembeli atau pihak lain yang akan menerima Produk tersebut (detail pengiriman harus sama).
  5. Setelah Penjual melakukan update status pesanan dari “sedang diproses” menjadi “dalam pengiriman” di Situs/Aplikasi, maka sistem akan membuat Resi secara otomatis.
  6. Apabila Penjual melakukan perubahan status pengiriman dari “proceed” ke status “shipped” maka nomor resi pengiriman akan dibuat otomatis oleh sistem sesuai dengan batas waktu dari Jasa Pengiriman (termasuk hari Sabtu/Minggu/Libur Nasional).
  7. Jika dalam jangka waktu 1×24 (satu kali dua puluh empat) jam Penjual tidak mengubah status pengiriman sehingga nomor resi pengiriman tidak muncul secara otomatis, maka Pembeli dapat menghubungi Customer Care (0800-140-2000) agar KALCare.com dapat melakukan konfirmasi kepada Penjual untuk melanjutkan proses pengiriman pesanan.
  8. Penjual memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan atas transaksi penjualan akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penjual sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, khususnya ketentuan terkait perpajakan.
  9. Pembeli tidak dapat mengubah layanan pengiriman oleh Mitra Usaha yang berbeda dari pilihan awal Pembeli.
  10. Penjual memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa tagihan yang diterbitkan oleh KALCare.com melalui Situs/Aplikasi adalah atas nama Penjual.
  11. Penjual dilarang menggunakan etalase (termasuk namun tidak terbatas pada informasi E-Store dan informasi Produk) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar Situs/Aplikasi.
  12. Penjual dilarang memberikan informasi pribadi melalui Situs/Aplikasi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pembeli atau calon Pembeli.

E. TRANSAKSI PEMBAYARAN

  1. KALCare.com bekerja sama dengan Mitra Usaha untuk menyediakan metode pembayaran melalui Situs/Aplikasi yang dapat dipilih oleh Pengguna dalam melakukan pembayaran atas pembelian Produk.
  2. Metode pembayaran yang disediakan melalui Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. OVO (seluruh pelayanan yang disediakan oleh OVO);
    2. GoPay;
    3. ShopeePay;
    4. Indodana;
    5. Permata Virtual Account;
    6. BRI Virtual Account;
    7. BCA Virtual Account;
    8. BNI Virtual Account;
    9. Maybank Virtual Account;
    10. Mandiri Virtual Account;
    11. Kartu Kredit (Visa dan Mastercard); dan
    12. QRIS
  3. Pada halaman pembayaran, Pembeli tidak dapat mengganti alamat penerima Produk saat pesanan telah dilakukan.
  4. Apabila terdapat kendala dalam proses pembayaran atas transaksi pembelian Produk, maka Pengguna dapat menghubungi Layanan Pengguna agar kendala tersebut dapat diteruskan oleh KALCare.com kepada Mitra Usaha, di mana tidak menutup kemungkinan untuk Pengguna menghubungi langsung Mitra Usaha apabila mengalami kendala dalam proses pembayaran.
  5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna melepaskan KALCare.com dan/atau Mitra Usaha yang menyediakan metode pembayaran melalui Situs/Aplikasi apabila Pengguna mengalami kerugian atas kesalahan dan/atau kelalaian yang dilakukan Pembeli sehubungan dengan pembayaran melalui Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada pemberian password atas akun Pengguna, mengakses link atau tautan yang bukan merupakan link atau tautan dari KALCare.com, informasi atas kartu kredit yang digunakan sebagai metode pembayaran dan/atau pemberian kode OTP yang diterima oleh Pengguna dari bank penerbit kepada pihak manapun.
  6. Mitra Usaha memiliki syarat dan ketentuan yang terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini sehubungan dengan metode pembayaran, oleh karena itu, Pengguna disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan Mitra Usaha dari waktu ke waktu. Dengan tetap menggunakan metode pembayaran, maka Pengguna memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan Mitra Usaha terkait metode pembayaran tersebut.
  7. Situs/Aplikasi hanya melayani transaksi jual beli atas Produk dalam mata uang Rupiah.

F. PENGEMASAN DAN PENGIRIMAN

  1. Pengemasan atas Produk yang dibeli melalui Situs/Aplikasi oleh Pengguna akan dilakukan oleh Penjual, oleh karena itu, Penjual bertanggung jawab atas keamanan dan kualitas pengemasan yang disediakan. KALCare.com tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kualitas dari pengemasan Produk yang dilakukan oleh Penjual.
  2. Pembeli tidak dapat mengganti Mitra Usaha untuk layanan pengiriman yang sudah dipilih oleh Pembeli pada saat menyelesaikan proses transaksi pembelian melalui Situs/Aplikasi. Oleh karena itu, Pembeli melepaskan KALCare.com atas segala somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas pilihan Mitra Usaha yang dilakukan oleh Pembeli.
  3. Penjual bertanggung jawab atas informasi terkait Produk yang disampaikan kepada Mitra Usaha pada saat melakukan pengiriman, oleh karena itu, Penjual melepaskan KALCare.com atas segala somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas kerugian yang diakibatkan dari kesalahan pencantuman informasi terkait Produk oleh Penjual.
  4. KALCare.com menyediakan layanan pengiriman pada Situs/Aplikasi, dimana layanan pengiriman tersebut disediakan oleh Mitra Usaha.
  5. Pembeli memahami dan mengerti bahwa KALCare.com telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi biaya pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat.
  6. Apabila terjadi perbedaan biaya pengiriman yang ditampilkan pada Situs/Aplikasi dengan biaya pengiriman aktual pada lokasi Mitra Usaha yang terdekat dari Penjual, maka Penjual wajib memberitahukan kepada KALCare.com melalui Layanan Pengguna, agar dapat dilakukan verifikasi terlebih dahulu kepada Mitra Usaha.
  7. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman atas Produk adalah di luar tanggung jawab KALCare.com, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Penjual sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman atas Produk.
  8. Apabila terdapat kendala sehubungan dengan layanan pengiriman, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan Produk, kehilangan Produk, kecacatan Produk dan/atau keterlambatan pengiriman, maka kendala tersebut menjadi tanggung jawab sepenuhnya dari Mitra Usaha dan KALCare.com dilepaskan dari tanggung jawab, somasi, klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan kendala layanan pengiriman yang dialami oleh Pengguna.
  9. Mitra Usaha memiliki syarat dan ketentuan yang terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini sehubungan dengan layanan pengiriman, oleh karena itu, Pengguna disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan Mitra Usaha dari waktu ke waktu. Dengan tetap menggunakan layanan pengiriman, maka Pengguna memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan Mitra Usaha terkait layanan pengiriman.
  10. KALCare.com tidak berada dalam posisi untuk memberikan saran kepada Pengguna dalam memilih Mitra Usaha dalam melakukan pengemasan dan pengiriman atas Produk melalui Situs/Aplikasi.
  11. Untuk ketentuan pengemasan dan pengiriman dapat dilihat lebih lanjut oleh Pengguna DI SINI.

 

G. LAYANAN PENGGUNA

  1. Pengguna dapat menggunakan Layanan Pengguna apabila mengalami kendala dan/atau permasalahan dalam bertransaksi atau menggunakan Situs/Aplikasi atau apabila ingin mengajukan penghentian penggunaan Situs/Aplikasi.
  2. Dengan menggunakan Layanan Pengguna, maka Pengguna diharapkan sudah menyiapkan dokumen pendukung terkait dengan kendala dan/atau permasalahan yang dihadapi dalam bertransaksi atau menggunakan Situs/Aplikasi.
  3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa KALCare.com membutuhkan waktu untuk menyelesaikan kendala dan/atau permasalahan yang dihadapi oleh Pengguna terkait transaksi yang dilakukan oleh Pengguna atau menggunakan Situs/Aplikasi. Oleh karena itu, Pengguna akan melepaskan KALCare.com dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu oleh KALCare.com atas kendala dan/atau permasalahan tersebut.
  4. KALCare.com berwenang untuk memberikan keputusan berdasarkan dokumen pendukung yang diberikan Pengguna dan dokumen atau informasi yang dimiliki KALCare.com terkait dengan kendala dan/atau permasalahan yang dialami Pengguna.
  5. Dalam menginformasikan keputusan atas kendala dan/atau permasalahan yang dihadapi Pengguna, maka KALCare.com akan menginformasi kepada Pengguna melalui sarana komunikasi berupa layanan:
    1. KALBE Customer Care di 0800-140-2000 (waktu operasional: hari Senin – Jumat, pukul. 08.00 – 19.00 WIB dan hari Sabtu, pukul. 08.00 – 12.00 WIB);
    2. KALCare Customer Care di 1500-880 ext 3 (waktu operasional: hari Senin – Jumat, pukul. 08.00 – 16.30 WIB dan hari Sabtu, pukul. 08.00 – 12.00 WIB);
    3. WhatsApp dengan nomor 081382342002 (waktu operasional: hari Senin – Jumat, pukul. 08.00 – 16.30 WIB dan hari Sabtu, pukul. 08.00 – 12.00 WIB); atau
    4. Surat elektronik/e-mail di cs@KALCare.com (waktu operasional: hari Senin – Jumat, pukul 08.00-19.00 WIB dan hari Sabtu, pukul 08.00 – 12.00 WIB).
  6. Apabila dalam jangka waktu 3 (tiga) Hari Kalender sejak pertama kali dihubungi oleh KALCare.com, Pengguna tidak memberikan respon ataupun tanggapan, maka dengan ini Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna dianggap setuju dengan keputusan yang diberikan oleh KALCare.com dan atas hal tersebut, Pengguna melepaskan KALCare.com dari segala klaim, somasi, gugatan, ganti rugi, tuntutan, dan/atau upaya hukum lainnya.

H. PROMO

  1. KALCare.com sewaktu-waktu dapat memberikan program promo kepada Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada kupon potongan harga untuk transaksi pembelian dengan jumlah nominal tertentu atau potongan harga dalam menggunakan layanan yang disediakan oleh Mitra Usaha. Apabila dalam kondisi tertentu promo tersebut tidak dapat digunakan karena Produk yang dipesan tidak tersedia, baik sebagian maupun seluruhnya, maka Pengguna tidak dapat menggunakan program promo untuk transaksi pembelian atas Produk lainnya.
  2. KALCare.com berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, membatalkan penggunaan promo oleh Pengguna jika ditemukan indikasi kecurangan atau pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna atas Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Atas pembatalan tersebut, maka KALCare.com tidak akan memberikan ganti rugi dalam bentuk apa pun dan Pengguna melepaskan KALCare.com dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi, gugatan dan/atau upaya hukum lainnya atas pelanggaran Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku tersebut.

I. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  1. Hak kekayaan intelektual dalam dan terhadap Situs/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada logo, merek, software, dan/atau materi yang tercantum dalam Situs/Aplikasi, merupakan sepenuhnya dimiliki, dilisensi, atau dikontrol oleh KALCare.com atau pemilik sah hak kekayaan intelektual (sesuai yang relevan) (disebut sebagai “Hak Kekayaan Intelektual”).
  2. Bagian atau bagian-bagian dari Situs/Aplikasi tidak boleh direproduksi, direkayasa balik (reverse engineer), didekompilasi, diotak-atik, dipisahkan, diubah, didistribusikan, dipublikasikan ulang, ditampilkan, disiarkan, dipranala (hyperlink), disalin (mirror), di-frame (framing), dipindahkan, atau dikirimkan dengan cara atau metode apa pun atau disimpan dalam sistem pemulihan informasi atau dipasang di server, sistem, atau peralatan apa pun tanpa izin tertulis dari KALCare.com atau pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual. Izin penggunaan Hak Kekayaan Intelektual hanya akan diberikan kepada Pengguna untuk mengunduh, mencetak, dan/atau menggunakan Situs/Aplikasi untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial, dengan kondisi bahwa Pengguna tidak mengubah Hak Kekayaan Intelektual dan bahwa KALCare.com atau pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual tetap memegang dan/atau sebagai pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual.
  3. Bagian manapun dari Situs/Aplikasi tidak menyatakan bahwa Hak Kekayaan Intelektual dialihkan kepada pihak manapun, tanpa persetujuan tertulis dari KALCare.com atau pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual.
  4. Pengguna memberikan KALCare.com lisensi noneksklusif untuk menggunakan materi atau informasi yang Pengguna cantumkan atau kirimkan melalui Situs/Aplikasi dan/atau memberikan kepada KALCare.com melalui sarana lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran. Saat memublikasikan komentar atau ulasan pada Situs/Aplikasi, Pengguna juga memberikan KALCare.com hak untuk menggunakan nama Pengguna sehubungan dengan ulasan, komentar, dan/atau konten lain. Pengguna tidak boleh menggunakan alamat surat elektronik/e-mail palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri sendiri, atau menyesatkan KALCare.com, Mitra Usaha, atau pihak manapun mengenai informasi apa pun yang Pengguna berikan.

J. PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

  1. Situs/Aplikasi adalah portal web yang disediakan oleh KALCare.com untuk menyediakan pilihan Produk kepada Pengguna serta layanan yang disediakan oleh Mitra Usaha, termasuk bertransaksi melalui Situs/Aplikasi. Oleh karena itu, setiap Produk yang disediakan oleh Penjual dan layanan yang disediakan oleh Mitra Usaha menjadi tanggung jawab sepenuhnya Penjual dan Mitra Usaha. KALCare.com tidak mempekerjakan Mitra Usaha serta tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian dari Mitra Usaha sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab KALCare.com secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web.
  2. KALCare.com selalu berupaya untuk menjaga Situs/Aplikasi agar aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, namun KALCare.com tidak dapat menjamin beroperasi terus-menerus atau akses ke Situs/Aplikasi dapat selalu sempurna. Selain itu, informasi dan/atau data yang terdapat dalam Situs/Aplikasi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna memanfaatkan Situs/Aplikasi atas risiko Pengguna sendiri, dan Situs/Aplikasi diberikan kepada Pengguna dalam keadaan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
  4. Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, KALCare.com (termasuk induk perusahaan, afiliasinya, anak perusahaan, direktur, dan/atau karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan upaya hukum, termasuk namun tidak terbatas menuntut, menggugat, dan/atau upaya hukum lainnya, terhadap KALCare.com untuk bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
    1. Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Situs/Aplikasi;
    2. Informasi atau petunjuk lain yang tersedia dalam Situs/Aplikasi;
    3. Keterlambatan atau gangguan dalam Situs/Aplikasi;
    4. Kelalaian dan/atau kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna;
    5. Pengiriman Produk;
    6. Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual;
    7. Perselisihan antara Pengguna dan Mitra Usaha;
    8. Pencemaran nama baik pihak lain;
    9. Setiap penyalahgunaan Produk yang sudah dibeli oleh Pengguna;
    10. Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke rekening resmi KALCare.com, yang dengan cara apa pun mengatasnamakan KALCare.com ataupun kelalaian penulisan rekening, informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank;
    11. Pengiriman untuk perbaikan/penggantian Produk yang bergaransi resmi dari pihak produsen;
    12. Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation toolhacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Situs/Aplikasi;
    13. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidak-akuratan apapun dalam Situs/Aplikasi;
    14. Kerusakan pada perangkat keras (hardware) Pengguna atas penggunaan Situs/Aplikasi;
    15. Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam Situs/Aplikasi yang diduga palsu;
    16. Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna; atau
    17. Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.

K. PELEPASAN RISIKO

Pengguna memahami dan menyetujui jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Mitra Usaha, maka Pengguna melepaskan KALCare.com (termasuk induk perusahaan, afiliasi, anak perusahaan, direktur, dan karyawan) dari klaim, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari pembelian Produk atau kendala lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman dan/atau pembayaran, yang disediakan oleh Mitra Usaha. Oleh karena itu, Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan perundang-undangan yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

L. PENGGANTIAN KERUGIAN

  1. Pengguna memahami dan menyetujui untuk melindungi dan membebaskan KALCare.com serta memberikan ganti rugi kepada KALCare.com (apabila ada) dari dan terhadap semua klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada biaya, kerusakan, kerugian, tanggung jawab, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) apapun yang timbul akibat atau terkait:
    1. Transaksi Pengguna dengan Mitra Usaha, penyedia pihak ketiga, mitra, pengiklan, dan/atau sponsor;
    2. Pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna atas ketentuan apa pun dalam Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
    3. Pelanggaran Pengguna atas hak pihak manapun, termasuk namun tidak terbatas pada Mitra Usaha yang menyediakan layanan melalui Situs/Aplikasi; atau
    4. Penggunaan atau penyalahgunaan Situs/Aplikasi oleh Pengguna.
  2. Kewajiban perlindungan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku setelah penggunaan Situs/Aplikasi oleh Pengguna telah berakhir.

 

M. PILIHAN HUKUM DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

  1. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan diatur dengan tunduk kepada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  2. Segala perselisihan atau perbedaan pendapat yang timbul atas pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap ketentuan dalam Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan ini, dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, terlebih dahulu akan dibicarakan dan diselesaikan oleh KALCare.com dan Pengguna secara musyawarah untuk mufakat, dan apabila musyawarah untuk mufakat tetap tidak tercapai, maka KALCare.com dan Pengguna setuju dan sepakat untuk menyelesaikannya melalui pengadilan sesuai dengan yurisdiksi hukum dari KALCare.com.

N. DATA PENGGUNA

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa memberikan Data dan/atau informasi lainnya melalui Situs/Aplikasi secara sadar dan tanpa paksaan dari KALCare.com maupun pihak manapun.
  2. Dengan memberikan memberikan Data dan/atau informasi lainnya melalui Situs/Aplikasi maka Pengguna memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi yang berlaku dalam penggunaan Situs/Aplikasi, dimana Kebijakan Privasi dapat dilihat DI SINI.

O. PENGHENTIAN LAYANAN

  1. Pengguna sewaktu-waktu dapat menghentikan penggunaan Situs/Aplikasi, termasuk meminta penghapusan atas akun beserta Data kepada KALCare.com dengan cara menghubungi KALCare.com melalui Layanan Pengguna.
  2. KALCare.com berhak sewaktu-waktu untuk segera menangguhkan, membatasi, dan/atau menghentikan penggunaan Situs/Aplikasi oleh Pengguna apabila berdasarkan penilaian dari KALCare.com bahwa Pengguna telah melanggar ketentuan dalam Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. KALCare.com dan Pengguna memahami dan menyetujui untuk mengesampingkan ketentuan dalam Pasal 1266 dan Pasal 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sehubungan dengan penghentian penggunaan Situs/Aplikasi.

P. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, oleh karena itu, KALCare.com menyarankan Pengguna agar memeriksa dan membaca secara saksama Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan dan/atau pembaruan tersebut. Dengan tetap mengakses Situs/Aplikasi, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.

Q. LAIN-LAIN

  1. Judul di dalam Syarat dan Ketentuan ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam masing-masing bagian tersebut.
  2. Apabila ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap ilegal, tidak valid, atau tidak dapat dilaksanakan, secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap (inkracht) dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka ketentuan atau bagian dari ketentuan tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, tetapi kelegalan, keabsahan, dan keberlakuan dari ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku dan mengikat KALCare.com dan Pengguna.
  3. Syarat dan Ketentuan ini telah dibuat dalam Bahasa Indonesia yang mengikat KALCare.com dan Pengguna.

 

Catatan: Syarat dan Ketentuan ini diperbarui terakhir pada tanggal 23 Oktober 2020